Réceptionniste bilingue - Temps plein

Edika recrute réceptionniste bilingue

À propos d'Édika

Édika est une société d’importation-distribution basée à Montréal depuis 1990. En tant que spécialiste du café et distributeur canadien de marques parmi les plus reconnues sur le marché mondial, Édika se positionne comme la référence dans le domaine des machines espresso de qualité supérieure allant de moyen à haut de gamme.

 

Description du poste

Sous la supervision de la Responsable, commandes & shipping, vous serez chargé d’assurer la réception et le dispatch des appels et courriels entrants dans la compagnie. Il vous sera également demandé de recenser les besoins des fournitures de bureau, ainsi que de classer les dossiers et factures.

 

En travaillant pour Édika, vous serez amené à représenter des marques comme Jura, Lelit et Touché, et vous œuvrerez au cœur de relations d’affaires avec des organisations Québécoises de premiers plans.
Vous ferez partie d’une équipe passionnée et collaborative qui a à cœur le travail bien fait.

 

Responsabilités

    • Gérer les appels entrants et la boîte vocale de la ligne générale (60%)
    • Traiter les courriels de la boîte centrale au besoin (10%)
    • Prendre les commandes des clients particuliers au téléphone: commandes de café, produits entretien, pièces... (10%)
    • Émettre des factures, gérer les paiements (10%)
    • Offrir un appui administratif (10%)

Nous offrons

  • Un cadre de travail agréable
  • Des horaires de bureau de 8h à 17h
  • Un poste gratifiant et central dans l’organisation
  • Une formation interne et externe constante
  • Un programme d’assurances collectives
  • Contributions de l’employeur au REER de l’employé

 

Compétences requises

Les « savoirs » 

  • Maîtrise de la grammaire, de la ponctuation et de l’orthographe en français et en anglais;
  • Connaissance de la suite Office, en particulier de Word, Excel, Outlook et PowerPoint;

Les « savoir-faire » 

  • Capacité à hiérarchiser son travail et à tenir des délais;
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches variées en parallèle;
  • Capacité à travailler sous pression;

 

Atouts

  • Connaissance des logiciels Servicentre et Accomba,
  • Diplôme en administration

Pour postuler, envoyez vos CV à: info@edika.com

Note : l’emploi du masculin vise essentiellement à alléger le texte.

Nous vous remercions de votre intérêt mais seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées pour une entrevue.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent