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Conditions de vente des précommandes
1. Objet
Les présentes conditions s'appliquent à tout achat d'un article offert en précommande sur le site edika.com. Une précommande vise un produit qui n'est pas en stock au moment de l'achat et dont l'expédition est différée jusqu'à la réception du stock par Édika. En passant une précommande, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions.
2. Le vendeur
- Nom légal : Les Importations Edika inc. (« Édika »)
- Adresse : 10118, boulevard Saint-Laurent, Montréal (Québec) H3L 2N7
- Téléphone : (514) 374-0683 #137
- Courriel : commande2@edika.com
3. Nature de la précommande
Le ou les articles suivants sont offerts en précommande : Moulin à café LELIT STEVE PM20. Ces articles ne sont pas en stock au moment de la commande. La mention « précommande » et la date d'expédition estimée sont affichées de manière évidente sur la fiche du produit, avant l'achat.
4. Prix et paiement
Le prix affiché, en dollars canadiens, plus les taxes applicables, est payable en totalité au moment de la commande. Le paiement s'effectue par carte de crédit. Le détail du prix, des frais de livraison et des taxes vous est présenté avant que vous confirmiez la commande. Aucuns frais de douane ni de courtage ne s'appliquent aux livraisons au Canada.
5. Date d'expédition estimée
La date est une estimation de bonne foi. Elle constitue la date indiquée au contrat, au sens de l'article 54.9 de la Loi sur la protection du consommateur, pour le calcul de votre droit d'annulation (section 6). Lorsqu'une fenêtre d'expédition est indiquée plutôt qu'une date unique, le délai de 30 jours prévu à la section 6 court à compter du dernier jour de cette fenêtre.
Cette date ne peut être reportée qu'avec votre accord écrit, selon les modalités de la section 7; à défaut d'un tel accord, elle demeure la date de référence de votre droit d'annulation. Nous vous informerons par courriel de l'évolution de votre précommande et dès l'expédition de votre article.
6. Droit d'annulation en cas de retard
Vous pouvez annuler votre précommande en tout temps tant que l'article ne vous a pas été livré, dès lors qu'il n'a pas été expédié dans les 30 jours suivant la date d'expédition estimée indiquée ci-dessus. Dans ce cas, vous avez droit au remboursement intégral des sommes payées, versé dans les 15 jours suivant l'annulation (art. 54.9 et 54.13 de la Loi sur la protection du consommateur).
Pour annuler, il suffit de nous transmettre un avis à commande2@edika.com. L'annulation prend effet dès la transmission de votre avis.
7. Report de la date d'expédition
Si l'expédition doit être reportée, nous vous en informerons et vous proposerons une nouvelle date d'expédition. Vous serez libre de l'accepter (la précommande se poursuit à la nouvelle date) ou de refuser et annuler votre commande, avec remboursement intégral dans les 15 jours.
Votre acceptation doit être expresse : sans accord écrit de votre part, votre absence de réponse ne vaut pas acceptation, et la date d'expédition estimée initiale demeure la date de référence pour votre droit d'annulation (section 6).
8. Annulation et remboursement
En cas d'annulation conforme aux présentes conditions :
- Édika vous rembourse la totalité des sommes payées, dans les 15 jours suivant l'annulation. Aucuns frais d'annulation ni de « restockage » ne sont retenus.
- Si, exceptionnellement, l'article vous avait déjà été livré, vous nous le retournez dans l'état où vous l'avez reçu, dans les 15 jours suivant l'annulation ou la livraison si celle-ci est postérieure. Édika assume les frais raisonnables de retour.
